Mandat: Leiterin Human Resources, Mitglied der Geschäftsleitung

An erster Stelle stehen für Susanne Hafner einerseits der Erfolg des Kunden und andererseits der Mensch als Zentrum ihres Handelns. Mit ihr gewannen wir eine Persönlichkeit mit viel Erfahrung und Fachwissen im geforderten Kompetenzbereich. Sie arbeitete sich rasch in die unterschiedlichsten Themen ein und hat sich schnell als a.i. Leiterin Human Resources positioniert und im HR-Team integriert. Von Beginn an profitierten wir von ihrer professionellen, überlegten und vorausschauenden Arbeitsweise. Dank ihrem lösungsorientierten Vorgehen zeigte sie uns auch in schwierigen Situationen gut durchdachte Handlungsalternativen auf – stets mit Augenmerk auf die Realisierbarkeit sowie mit Fokus auf die Sicherstellung der operativen Prozesse. Ihr Denken und Handeln waren auf die Ziele unseres Unternehmens ausgerichtet. Als Führungskraft begleitete und befähigte sie ihr Team erfolgreich auch in anspruchsvollen Themen und achtete stets auf einen regelmässigen und wertschätzenden Dialog, um Orientierung und Sicherheit zu vermitteln und das Team auf gemeinsame Werte und Ziele auszurichten. Während der Zeit bei uns lernten wir Susanne Hafner auch als Menschen und Kollegin kennen und schätzen; mit ihrer klaren, kompetenten und gleichzeitig aufgestellten und humorvollen Art war sie eine wertvolle Stütze für uns.

Mandat: Projektbegleitung Betriebsübernahme

Frau Hafner erlebten wir als sehr engagierte, professionelle und kompetente Fachfrau. Mit ihrer offenen und pragmatischen Art wurde sie von Mitarbeitenden, Vorgesetzten und der Geschäftsleitung sehr geschätzt. Hervorzuheben ist ihre ausserordentliche Belastbarkeit. Susanne Hafner übernahm diverse Projekte und erarbeitete pragmatische Lösungen. Sie analysierte die komplexen Fragestellungen sowie die heiklen Themen und präsentierte uns ihre Vorschläge. Dabei ging sie sehr lösungsorientiert vor und stellte jederzeit eine proaktive und professionelle Zusammenarbeit sicher. Besonders beeindruckt hat uns ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ihr Gespür für Menschen. Wir haben Susanne Hafner als sehr hilfsbereite, teamorientierte und zuverlässige Person kennengelernt. Wir konnten uns stets darauf verlassen, dass alles korrekt abläuft und nichts vergessen geht. Frau Hafner hat uns enorm entlastet und einen spürbaren Mehrwert erbracht.

Mandat: Leiterin Human Resources

Frau Hafner erwies sich ab Beginn ihrer Tätigkeit als kompetente und sehr empathische HR-Fachspezialistin, welche sich in den Themenfeldern des strategischen HRs ebenso sicher und gewandt bewegte wie im operativen Tagesgeschäft. Frau Hafner ist eine starke Führungspersönlichkeit mit hoher analytischer Kompetenz und einer überdurchschnittlich strukturierten und organisierten Arbeitsweise. Mit ihrer klaren und prägnanten Ausdrucksweise und ihrer offensichtlichen Professionalität – aber auch mit ihrem herzlichen und wohlwollenden Auftreten – gelang es ihr von Beginn weg, auch Kritiker des bisherigen HRs und das HR-Team selbst abzuholen und in die beginnende Transformation des HRs einzubinden. Die Zusammenarbeit mit Frau Hafner war zu jedem Zeitpunkt konstruktiv und zielführend. Frau Hafner ist äusserst vertrauenswürdig und loyal und hat eine gewinnende Persönlichkeit.

Frau Hafner hat unsere Erwartungen an das Interimsmandat übertroffen und unser Haus und insbesondere das HR einen grossen Schritt vorangebracht. Die Organisationsanalyse von Frau Hafner ist detailliert, aussagekräftig und handlungsorientiert. Sie wird der neuen HR-Leitung und auch der Spitalleitung bei der bevorstehenden HR-Entwicklung als wichtige Leitlinie dienen.

Mandat: Leiterin Human Resources

Susanne Hafner hat sich mit sehr viel Herzblut und Fachkompetenz im Spital engagiert, wurde innert kürzester Zeit vom Team und den verschiedensten Ansprechpersonen akzeptiert und geschätzt. Ihre loyale und vertrauenswürdige Art hat eine erfolgreiche Zusammenarbeit ermöglicht. Sie verfügt über ein sehr gutes Gespür für Menschen und konnte die Stimmung im Team zu Beginn mit vielen Gesprächen rasch beruhigen und zur Sicherheit der einzelnen HR- Mitarbeitenden beitragen. Ihre langjährige Erfahrung und Fachkompetenz waren dabei sehr hilfreich und es war merklich spürbar, dass sie sich nicht zum ersten Mal so kurzfristig in eine neue Unternehmung einarbeiten musste. Ihr gutes Netzwerk hat sie genutzt, um offene Stellen in der Payroll ad interim speditiv und kompetent zu besetzen, so dass die Lohnverarbeitung jederzeit gewährleistet war.

Mandat: HR Consultant

Zu Beginn stellte ich mir die Frage: geht das, dass eine Person von extern die für uns ganz wichtige Funktion des Human Resources Consultant übernehmen kann? Die maximal eingedacht ist, die weiss um die Menschen, um die Prozesse, um die Organisation, um die ganze Komplexität und Schwierigkeiten.

Es war für mich äusserst beeindruckend, wie schnell Susanne Hafner in das System reingewachsen ist, wie schnell sie gewusst hat, was relevant für uns ist. Sie hat das äusserst schnell, sehr klar erfasst – und das war überaus hilfreich. Sie bei uns zu haben, war absolut entlastend. Susanne Hafner hat sehr viel übernommen, gleichzeitig. Dies in einem hochkomplexen System, mit sehr vielen Regelungen und vielen Menschen mit sehr persönlichen und individuellen Erwartungen. Susanne Hafner hat das alles aufgegriffen, ist in das System reingewachsen und uns dabei ans Herz gewachsen. Ihr auf dem Flur zu begegnen war denn auch etwas an persönlicher Begegnung und äusserst wertvoll. Insbesondere den Prozess für die Neubesetzung der Leitung IAP hat Susanne Hafner professionell begleitet. Dank einer transparenten und regelmässigen Information konnten die verschiedenen Akteure den Prozess innerlich mitgehen und im Blick halten. Diese Art „roter Faden“ war mitentscheidend in diesem für uns sehr wichtigen Prozess und bewirkte ein Commitment aller Akteure. Susanne Hafner hat der ganzen Sache einen Rahmen gegeben und damit die Basis geschaffen für eine gute Entscheidung – sie hat das ausgezeichnet gemacht. Susanne Hafner hat mich sehr beeindruckt.
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Mandat: Lead HR Kundenberatung

Wir erlebten Susanne Hafner als engagierte, professionelle und kompetente Fachfrau, welche äusserst zuverlässig, verantwortungsbewusst und vertrauenswürdig ihre Aufgaben erledigt hat. Susanne Hafner pflegte einen motivierenden und freundlichen Umgang. Mit ihrer offenen und unkomplizierten Art hat sie sich sehr rasch bei uns im Team integriert und wurde auf sämtlichen Ebenen innerhalb ihres Wirkungskreises sehr geschätzt. Susanne Hafner verfügt über eine hohe Fach- und Sozialkompetenz, eine ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsfähigkeit, hat eine rasche Auffassungsgabe, ist sehr unternehmerisch denkend und hat durch ihre analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten das ihr aufgetragene Projekt äusserst professionell geplant und umgesetzt. Die Arbeitsqualität und –quantität waren auf hohem Niveau, und die Arbeitsweise war geprägt durch ein hohes Mass an Transparenz.

Mandat: HR Consultant

Wir lernten Susanne Hafner als engagierte und kompetente Fachfrau mit einem professionellen Auftreten kennen und schätzen. Dabei schätzten wir insbesondere ihre hohe Fach- und Sozialkompetenz, ihre ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsfähigkeit sowie ihre effiziente und pragmatische Vorgehensweise. Ganz besonders erwähnen möchten wir ihre hohe Dienstleistungsbereitschaft, ihre differenzierte Wahrnehmungsfähigkeit sowie die Gabe, Prioritäten richtig zu setzen. Susanne Hafner arbeitete stets sehr ziel- und lösungsorientiert und überzeugte mit einem vernetzten und ganzheitlichen Denken sowie einer vorausschauenden und nachhaltigen Arbeitsweise. Sie hat uns hinsichtlich Prozessverbesserungen professionell unterstützt und eine reibungslose Betriebsübernahme sichergestellt. Ihre Fähigkeit, sich selbständig die notwendigen Informationen zu beschaffen und diese erfolgreich zu verarbeiten hat uns sehr beeindruckt und merklich entlastet. Wir konnten uns jederzeit auf Susanne Hafner verlassen und sie mit ruhigem Gewissen selbständig „machen lassen“. Dabei zeigte sie stets ein hohes Mass an Transparenz.

Mandat: HR Consultant

Ich kenne Susanne Hafner als eine sehr kundenorientierte, engagierte, zuverlässige und vertrauenswürdige Partnerin bei der Umsetzung unserer Massnahmen und Projekte im Personalmanagement. Sie verfügt über eine vorausschauende und nachhaltige Arbeitsweise und überzeugt mit einer vorbildlichen Arbeitsqualität. Ganz besonders schätze ich unsere sehr vertrauensvolle und angenehme Zusammenarbeit sowie den offenen und ehrlichen Umgang. Susanne Hafner besitzt eine ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsfähigkeit; sie versteht es, aktiv zuzuhören, sorgfältig zu analysieren und die geeigneten Massnahmen entsprechend einzuleiten. Dank ihrer hohen Fach- und Sozialkompetenz haben wir einen wichtigen Schritt Richtung Professionalität gemacht, eine deutlich spür- und messbare Qualitätsverbesserung hat stattgefunden.

Mandat: HR Manager

Die Zusammenarbeit mit Susanne Hafner gestaltete sich von Beginn weg sehr gut und hat hervorragend funktioniert. Nahtlos hat sie sämtliche Aufgaben erfolgreich übernommen und wurde dank ihrer freundlichen, sehr natürlichen und menschlichen Art allseits sofort akzeptiert. Dabei hat sie es verstanden, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden mit den Interessen des Unternehmens in Einklang zu bringen. Besonders hat mich die kompetente und professionelle Abwicklung der Sozialplanleistungen beeindruckt – finanzielle Einsparungen waren die Folge, sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeitenden. Ich konnte mich jederzeit zu 100 % auf Susanne Hafner verlassen. Ich schätzte unsere vertrauensvolle Zusammenarbeit, ihre absolute Termintreue und ihre grosse Flexibilität. Mit ihrer offenen und neutralen Haltung, ihrer geduldigen und wo nötig aber auch bestimmten und zielorientierten Art wirkte sie zudem wie ein „Fels in der Brandung“. Susanne Hafner hat ihren Einsatz zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

Mandat: Head of Human Resources Group

Ich lernte Susanne Hafner als engagierte und sehr kompetente Führungspersönlichkeit kennen, die ziel- und lösungsorientiert ihre Aufgaben wahrnahm. Sie hat sich innert kürzester Zeit in die komplexe Materie unseres Unternehmens eingearbeitet und konnte so einen wertvollen Beitrag für unsere gesamte Unternehmensgruppe leisten.

Mandat: Leiterin Personal

Ich lernte Susanne Hafner als äusserst engagierte, dienstleistungsorientierte und umsetzungsstarke HR-Spezialistin kennen, die sich innert kürzester Zeit einen Überblick über unser Unternehmen verschafft und sich in die vielfältigen Aufgaben und Prozesse eingearbeitet hat. Gemeinsam mit ihrem Team hat sie das HR-Tagesgeschäft absolut zuverlässig, kompetent und effizient sichergestellt. Susanne Hafner hat sich dank ihrem umfangreichen Erfahrungshintergrund, ihrem fundierten Fachwissen und ihrer gewinnenden, herzlichen Art in Kürze eine hohe Akzeptanz beim Management, bei Linienvorgesetzten und Mitarbeitenden erarbeitet. Die Feedbacks waren denn auch immer ausserordentlich gut, und sie wurde allseits sehr geschätzt. Insbesondere ihr persönliches Engagement, ihre zielorientierte, pragmatische Vorgehensweise sowie ihre ausgeprägte Integrationsfähigkeit haben uns beeindruckt. Dabei konnten wir uns jederzeit auf ihre Professionalität und Diskretion verlassen. Die Zusammenarbeit mit ihr gestaltete sich sehr angenehm, offen und vertrauensvoll.

Mandat: HR Manager Switzerland

I dealt with Susanne on one of our most important processes, which is payroll for our top executives, including our CEO, paid via split payrolls. During the time that Susanne worked for ACE we had to process 6 monthly payrolls, Bonus payroll and 2 Stock vestings. Processing Stock vesting for employees dually and triply employed is a very complex process that requires detailed calculations of various taxes and offsets. Susanne wasn’t aware of the process ACE goes through when she came on board and without hesitation she was able to “jump in” and help to work through the details. To make the matters worse we lost our contact at the payroll vendor who processed our payroll in the past, which made this exercise tremendously worse. Susanne was able to easily pick up what needs to be done. She was extremely helpful, very knowledgeable and truly a pleasure to work with.

Mandat: Recruiting Officer

Susanne Hafner hat für die QIAGEN Instruments AG eine sehr entscheidende Verbesserung der Fokussierung in der Personalgewinnung erzielen können. Die Rekrutierung von hoch spezialisierten Ingenieuren konnte dank einer fundierten Analyse, der Definition von gezielten Massnahmen und dem mit viel Herzblut und Engagement gepaarten Vorgehen von Susanne Hafner wesentlich verbessert werden. Die Rekrutierungsdauer wurde nahezu halbiert, die Qualität des Auswahlprozesses wesentlich verbessert. Besonders hervorheben möchte ich auch die Verhandlungsstärke, Entschlossenheit und gleichzeitige Integrationsstärke von Susanne Hafner im Umgang mit Lieferanten und Partnern. Susanne Hafner hat den Teamzusammenhalt durch ihre professionelle, freundliche und sehr motivierte Art positiv beeinflusst. Ihr sehr fundiertes Fachwissen, ihre profunde Erfahrung und ihr absolut stilsicheres und durchsetzungsstarkes Auftreten haben uns beeindruckt.

Mandat: Head of Human Resources AMC Group Europe, Mitglied der Geschäftsleitung

I have been impressed by her professionalism in striving for solutions which demonstrate her business awareness but also her concern and empathy for affected employees. Thorough, passionate, committed, and sensitive to employees‘ needs, Susanne Hafner has demonstrated excellent planning skills, unquestioned integrity and a real sense of urgency in working to complete projects on time. She has a strong belief in team-working and had led the HR team by example with her „can do“ attitude, demonstrating commitment, leadership and excellent communication skills.